Politique de confidentialité 2017-10-27T17:05:15+00:00

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité régit la manière dont Integrated Management System (IMS) collecte, utilise, conserve et divulgue les informations sur les utilisateurs (chacun d’eux est appelé « Utilisateur ») de http://www.imanagesystems.com/ (« Site »). Cette politique de confidentialité s’applique au site et à tous les produits et services proposés par IMS.

Renseignements personnels

Nous pouvons collecter des renseignements personnels sur les Utilisateurs de plusieurs manières, y compris, mais pas seulement, quand les Utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur notre site et à travers d’autres activités, services, fonctions ou ressources disponibles sur notre site. Nous pouvons demander aux Utilisateurs, si nécessaire, leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale, leur numéro de téléphone et leurs renseignements de carte bancaires. Les Utilisateurs peuvent cependant visiter notre Site anonymement.

Nous ne collecterons des renseignements personnels sur les Utilisateurs que s’ils nous communiquent volontairement ces informations. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des renseignements personnels, mais cela pourrait les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.

Renseignements non-personnels

Nous pouvons collecter des renseignements non-personnels sur les Utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre Site. Les renseignements non-personnels peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et les informations techniques sur les moyens de connexion des Utilisateurs sur notre Site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs internet, ainsi que d’autres informations similaires.

Cookies du navigateur internet

Notre Site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience de l’Utilisateur. Le navigateur internet de l’Utilisateur place des cookies sur son disque dur pour garder un historique et parfois pour surveiller des informations sur eux. L’Utilisateur peut choisir de paramétrer son navigateur pour qu’il refuse les cookies ou l’avertisse quand les cookies sont envoyés. Si c’est le cas, il est à noter que certaines parties du Site pourront ne pas fonctionner correctement.

Utilisation des informations collectées

IMS collecte et utilise des informations personnels sur l’Utilisateur pour les raisons suivantes :

  • Améliorer le service client
    Vos renseignements nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.
  • Personnaliser l’expérience de l’Utilisateur
    Nous pouvons utiliser les informations en général pour comprendre comment nos Utilisateurs pris comme groupe utilisent les services et ressources fournies sur notre Site.
  • Améliorer notre Site
    Nous nous efforçons constamment d’améliorer les offres de notre Site en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
  • Traiter les transactions
    Nous pouvons utiliser les informations fournies par les Utilisateurs sur eux-mêmes lorsqu’ils passent une commande uniquement pour fournir un service en rapport avec cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des parties externes, sauf dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service.
  • Gérer un contenu, une promotion, une enquête ou une autre caractéristique du Site
  • Envoyer des informations que les Utilisateurs ont accepté de recevoir sur des sujets dont on pense qu’ils les intéresseront.
  • Envoyer des e-mails périodiques
    L’adresse e-mail que les Utilisateurs fournissent afin de procéder à une commande sera uniquement utilisée pour envoyer des informations et des nouvelles concernant cette commande. Elle pourra également être utilisée pour répondre à leurs demandes et/ou d’autres interrogations ou questions. Si l’Utilisateur décide de s’inscrire sur notre liste d’envoi, ils recevront des e-mails qui peuvent inclure des actualités de l’entreprise, des nouvelles informations, des renseignements sur un produit ou un service, etc. Si à tout moment l’Utilisateur souhaite se désabonner afin de ne pas recevoir d’e-mails à l’avenir, nous incluons des instructions détaillées pour se désabonner à la fin de chaque e-mail ou l’Utilisateur peut nous contacter sur notre Site.

Protection des informations

Nous adoptons des pratiques de collecte de données, de stockage et de traitement adéquates ainsi que des mesures de sécurité pour vous protéger contre tout accès non-autorisé, altération, communication ou destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, information de transaction et données stockées sur notre Site.

Les échanges de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs sont effectués par un canal de communication sécurisé SSL et sont cryptés et protégés par des signatures numériques.

Modifications de cette politique de confidentialité

IMS peut mettre à jour votre politique de confidentialité à tout moment.

Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour vérifier tout changement et rester informés sur la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons.

Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de relire cette politique de confidentialité régulièrement et de vous tenir au courant des modifications apportées, le cas échéant.